Возврат билетов: различия между версиями
(Создана статья) |
|||
| Строка 12: | Строка 12: | ||
В данном окне необходимо ввести '''номер билета''', ''найти'' его в списке и ''вернуть'' денежные средства '''наличными''' или на '''карту''' и ''нажать'' на кнопку '''ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ'''. | В данном окне необходимо ввести '''номер билета''', ''найти'' его в списке и ''вернуть'' денежные средства '''наличными''' или на '''карту''' и ''нажать'' на кнопку '''ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ'''. | ||
[[Файл:Окно возврата оформить возврат.jpg|без|мини]] | [[Файл:Окно возврата оформить возврат.jpg|без|мини]] | ||
== Чеки о возврате == | |||
При оформлении '''возврата''' на фискальном регистраторе ''печатается'' '''чек возврата прихода'''. Первый чек обычно ''прикрепляется'' к документам (заявление на возврат от посетителя) и ''отправляется'' в бухгалтерию. Копия чека отдаётся зрителю.<blockquote>'''''Если у вас несколько касс, и если в кассе не было денежных средств (x-отчет нулевой), то возврат билетов следует провести с кассы, на которой уже накопилась необходимая сумма. Если нужной суммы наличных не имеется, то воспользуйтесь функцией внесения средств.'''''</blockquote> | |||
Текущая версия на 20:35, 20 ноября 2021
Для осуществления возврата билетов программа предлагает 2 способа.
Через схему зала
Выделите проданное место или группу мест на схеме зала, нажмите правую кнопку мыши и выберите ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ.
В следующем окне номера билетов появятся автоматически. Кассир должен вернуть денежные средства наличными или на карту в соответствии с прописанной информацией внизу экрана и нажать на кнопку ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ.
Через поиск
В главном меню (в верхнем левом углу экрана) выбрать пункт ПРОДАЖА › ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ.
В данном окне необходимо ввести номер билета, найти его в списке и вернуть денежные средства наличными или на карту и нажать на кнопку ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ.
Чеки о возврате
При оформлении возврата на фискальном регистраторе печатается чек возврата прихода. Первый чек обычно прикрепляется к документам (заявление на возврат от посетителя) и отправляется в бухгалтерию. Копия чека отдаётся зрителю.
Если у вас несколько касс, и если в кассе не было денежных средств (x-отчет нулевой), то возврат билетов следует провести с кассы, на которой уже накопилась необходимая сумма. Если нужной суммы наличных не имеется, то воспользуйтесь функцией внесения средств.